Независимая оценка качества образования
Перечень недостатков выявленных в ходе НОКО
МБДОУ "Детский сад №2 «Изюминка" |
Привести информацию на официальном сайте организации в соответствие с требованиями нормативных правовых актов. |
Выявлять потребности обучающихся и их родителей в части создания комфортных условий для учебной деятельности. |
Обеспечить оборудование территории и помещений с учетом доступности для инвалидов: Наличие оборудованных входных групп пандусами/подъемными платформами. Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов. Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проёмов. Наличие сменных кресел-колясок. Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений. Обеспечить условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими: Дублирование звуковой и зрительной информации. Дублирование рельефно-точечным шрифтом Брайля. Возможность представления сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика). |
Обеспечить доброжелательность и вежливость работников, осуществляющих первичный контакт и информирование (секретариат, охрана и пр.). Проводить тренинги по формированию субъект-субъектных отношений участников образовательного процесса, работать с проблемой профессионального выгорания педагогов. Совершенствовать качество дистанционных взаимодействий: своевременные ответы на письма и электронные сообщения, корректность и вежливость ответов. |
Пересмотреть график работы организации и расписание занятий. Проводить опросы и иную работу с учениками и их родителями (законными представителями) по выявлению образовательных потребностей, определению и устранению причин недовольства. |
Результаты оценки качества образования
Принципы проведения оценки качества образования
Независимая оценка качества образовательной деятельности
Независимая оценка качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, осуществляется в целях предоставления участникам отношений в сфере образования информации об уровне организации работы по реализации образовательных программ на основе общедоступной информации.
Независимая оценка качества образования - оценочная процедура, которая осуществляется в отношении деятельности образовательных организаций и реализуемых ими образовательных программ в целях определения соответствия предоставляемого образования.
Карта оценки психолого-педагогических условий реализации основной образовательной программы дошкольного образования в МБДОУ «Детский сад № «Изюминка»
Индикаторы |
Не подтверждается 0 баллов |
Скорее не подтверждается 1 балл |
Скорее подтверждается 2 балла |
Подтверждается 3 балла |
Балл эксперта |
Показатель 1. «Характер взаимодействия сотрудников с детьми» |
|||||
1.1. Педагогическое общение |
Стиль общения |
Стиль общения |
Ведущая модель |
Консультационно- |
2 |
с участниками |
ситуативный, |
ситуативный, гибкая |
общения – личностно- |
просветительская |
|
образовательных |
отсутствует гибкая |
реакция на изменение |
ориентированная, |
помощь. |
|
отношений. (Умение |
реакция на изменение |
позиции, |
обеспечивается |
||
сотрудников осуществлять |
позиции общающихся, |
общающихся |
эмоциональный |
||
педагогическое общение с |
не обеспечивается |
присутствует, |
комфорт. |
||
участниками |
эмоциональный |
эмоциональный |
|||
образовательных отношений |
комфорт субъектам |
комфорт субъектам |
|||
(обучающиеся, родители, |
педагогического |
педагогического |
|||
коллеги). |
общения. |
общения |
|||
обеспечивается |
|||||
выборочно. |
|||||
1.2. Педагогическое общение |
Обобщённое общение, |
Знают |
Знают индивидуальные |
Знают |
2 |
с воспитанниками |
без учёта |
индивидуальные |
особенности |
индивидуальные |
|
(обучающимися) |
индивидуальных |
особенности |
воспитанников, часть |
особенности |
|
Оптимизация и |
особенностей и |
воспитанников, но |
педагогов используют |
воспитанников, |
|
индивидуализация |
интересов. |
использование |
способы поддержки |
использование |
|
педагогического общения с |
способов поддержки |
системно, постоянно. |
способов |
||
воспитанниками |
бессистемно, |
Интересы детей |
поддержки в |
||
(обучающимися). |
ситуативно. Интересы |
учитываются |
системе, создание |
||
детей в основном не |
ситуативно. |
ситуаций |
|||
учитываются. |
успешности для |
||||
каждого |
|||||
воспитанника. |
|||||
1.3. Психолого- |
Учёт и наблюдение. |
Результаты |
Имеется ПМПк и |
Система |
педагогическая поддержка развития личности воспитанников. |
мониторинга учитываются при проектировании и корректировке образовательного процесса. |
комплекс психолого- педагогических мероприятий, направленных на поддержку детей с особыми образовательными потребностями. |
психолого- педагогической поддержки включает все направления деятельности: диагностическое, коррекционное, консультативное и ПМПк. Имеется система поддержки одарённых детей. |
1 |
|
Средний балл по показателю: |
1.7 |
||||
Показатель 2. «Образовательные технологии» |
|||||
2.1. Выбор образовательных технологий. Соответствие применяемых технологий целям образовательных программ. |
Частично соответствуют. Обеспечивают реализацию некоторых направлений обязательной части программы. |
Соответствуют. Обеспечивают реализацию обязательной части программы. |
Соответствуют. Обеспечивают реализацию некоторых целей части Программы, формируемой участниками образовательных отношений. |
Представлены во всех направлениях деятельности ДОО Обеспечивают 100% реализацию Программы. |
2 |
2.2. Выбор методов, способов и средств деятельности. Соответствие методов, способов и средств деятельности применяемым технологиям. |
Не соответствуют. |
Частично соответствуют. |
Соответствуют, применяются ситуативно. |
Соответствуют, применяются систематически, обоснованно. |
2 |
2.3. Выбор форм организации коррекционно- развивающей и |
Не соответствуют. |
Частично соответствуют. |
Соответствуют, выбираются ситуативно. |
Соответствуют, выбираются обоснованно. |
1 |
образовательной деятельности применяемым технологиям. |
|||||
2.4. Компетентность педагогов. Степень владения педагогами применяемыми педагогическими технологиями. |
Большинство педагогов частично владеют. |
Большинство педагогов владеют. |
Применяют инновационные технологии. |
Применяют авторские разработки в рамках применяемых технологий. |
1 |
2.5. Результативность применяемых технологий. |
Проявляется ситуативно по отдельным направлениям. |
Проявляется ситуативно. |
Проявляется по отдельным направлениям развития. |
Проявляется по всем направлениям развития. |
2 |
2.6. Управление процессом реализации образовательных программ. |
Представлено отдельными функциями, осуществляется ситуативно. |
Представлено отдельными функциями, осуществляется систематически. |
Включает все функции управления. |
Носит комплексный характер. |
2 |
Средний балл по показателю: |
1.7 |
||||
Показатель 3. «Взаимодействие с родителями» |
|||||
3.1. Информационная открытость. |
Обеспечение функционирования официального сайта с минимально требуемыми информационными материалами. Наличие неактуальной и неполной информации на стендах. Несвоевременное и неполное информирование по |
Обеспечение функционирования официального сайта с минимально требуемыми информационными материалами. Наличие информации на стендах и ее сменяемость осуществляется эпизодически. Эпизодическое, |
Обеспечение качественного функционирования официального сайта, 100% доступность и открытость информации. Систематическое информирование по вопросам образования, сохранения здоровья ребёнка. |
Обеспечение качественного функционирования официального сайта, использование дополнительных ИКТ-технологий в организации взаимодействия, 100% доступность и открытость информации. |
3 |
вопросам образования, сохранения здоровья ребёнка. |
неполное информирование по вопросам образования, сохранения здоровья ребёнка. |
Организация возможности интерактивного общения. Систематическое информирование по вопросам образования, сохранения здоровья ребёнка. |
|||
3.2. Вовлечение родителей в образовательную деятельность. |
Осуществляется эпизодически, соответственно плану, вне потребности родителей. |
Осуществляется систематически, соответственно плану, вне потребности родителей. |
Осуществляется систематически, по плану, разработанному совместно с органом общественного управления. |
Осуществляется систематически, по совместному плану на основе выявления потребностей и поддержки образовательных инициатив семьи. |
3 |
Средний балл по показателю: |
3 |
||||
Итоговый средний балл по карте оценки: 0 - 0,75 – низкий балл; 0,76 - 1,50 – средний балл; 1,51 - 2,25 – выше среднего; 2,26 - 3 – высокий балл. |
2.2 |
УТВЕРЖДАЮ
И.о. заместителя главы администрации
ГО «г.Дагестанские Огни»
_______________________ Э.Х.Велиев __
(ф.и.о. руководителя органа местного самоуправления)
___________________
(подпись)
22 ноября 2024 г.
(дата)
ПЛАН
мероприятий по устранению недостатков,
выявленных в ходе проведения независимой оценки качества условий оказания услуг в 2024 году
_Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад №2 «Изюминка» городского округа «город Дагестанские Огни»_
полное название организации (в соответствии с уставом)
№ |
Недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией |
Наименование мероприятия по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией |
Плановый срок реализации мероприятия |
Ответственный исполнитель (с указанием фамилии, имени, отчества и должности) |
Сведения о ходе реализации мероприятия2 |
|
реализованные меры по устранению выявленных недостатков |
фактический срок реализации |
|||||
I. |
Открытость и доступность информации об организации |
|||||
1. |
Привести информацию на официальном сайте организации в соответствие с требованиями нормативных правовых актов |
Обеспечить повышение качества информации и актуализации информации на официальном сайте учреждения, - Разместить информацию на официальном сайте детского сада в соответствии с требованиями нормативно-правовых актов Разместить на сайте план мероприятий по устранению недостатков , выявленных в ходе проведения НОКО и отчета. Разместить на официальном сайте детского сада ссылку на bus.gov.ru с результатами НОКО |
Постоянно Постоянно 15.12.2024 г. 01.03.2025 г. |
Заместитель заведующего по ВМР Мурадова Аминат Мукаиловна Делопроизводитель Алиризаева Диана Физулиевна |
||
II. |
Комфортность условий предоставления услуг |
|||||
2. |
Выявлять потребности обучающихся и их родителей в части создания комфортных условий для учебной деятельности |
Провести анкетирование родителей по вопросам выявления потребности в части создания комфортных условий для учебной деятельности Поддерживать на высоком уровне количество получателей образовательных услуг, удовлетворенных комфортностью условий , в которых осуществляется образовательная деятельность. Обсуждение вопроса выявления потребности в части создания комфортных условий для учебной деятельности на общих родительских собраниях |
01.06.2025 г. Постоянно Май, сентябрь 2025 г. |
Заместитель заведующего по ВМР Мурадова Аминат Мукаиловна Заведующий МБДОУ Шихгасанова Шафият Ибрагимовна |
||
III. |
Доступность услуг для инвалидов |
|||||
3. |
Обеспечить оборудование территории и помещений с учетом доступности для инвалидов: Наличие оборудованных входных групп пандусами/подъемными платформами. Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов. Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проёмов. Наличие сменных кресел-колясок. Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений. Обеспечить условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими: Дублирование звуковой и зрительной информации. Дублирование рельефно-точечным шрифтом Брайля. Возможность представления сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика). |
Въезд на территорию детского сада доступен для инвалидов. Оборудовать входные двери пандусами и подъемными платформами Обеспечить установку знака парковки для инвалидов. Обратиться с ходатайством в администрацию городского округа об обеспечении установки знака парковки для инвалидов. Приобрести сменные кресла-коляски возможно при наличии финансирования Адаптировать санитарные узлы для инвалидов Обеспечить в организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать образовательные услуги наравне с другими, разработать адаптированные образовательные программы для обучающихся с ОВЗ., Включить в план повышения квалификации педработников «Сопровождение детей с ОВЗ и детей—инвалидов» Приобретение дублированных надписей и другой текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля. |
В случае проведения капитального ремонта здания до 2030 г. 4 квартал 2026 г. В случае проведения капитального ремонта до 2030 г. До 2030 г. В случае проведения капитального ремонта здания до 2030 г. 01.09.2026 г. В настоящее время в МБДОУ нет детей с ОВЗ 4 квартал 2025 г. |
Завхоз Касумова Сарабике Мамаковна Заведующий Шихгасанова Шафият Ибрагимовна Завхоз Касумова Сарабике Мамаковна Завхоз Касумова Сарабике Мамаковна Заместитель заведующего по ВМР Мурадова Аминат Мукаиловна Заведующий МБДОУ Шихгасанова Шафият Ибрагимовна |
||
IV. |
Доброжелательность, вежливость работников организации |
|||||
4. |
Обеспечить доброжелательность и вежливость работников, осуществляющих первичный контакт и информирование (секретариат, охрана и пр.). Проводить тренинги по формированию субъект-субъектных отношений участников образовательного процесса, работать с проблемой профессионального выгорания педагогов. Совершенствовать качество дистанционных взаимодействий: |
Поддерживать уровень доброжелательности , вежливости работников организации Провести семинары-практикумы для работников ДОУ по развитию доброжелательного общения с родителями (законными представителями) «Для чего нужна вежливость на работе?» «Доброжелательность и вежливость- важные качества педагога» Провести с сотрудниками психологические тренинги «Профессиональное выгорание педагогов и его профилактика» Разработать план постоянного повышения квалификации и аттестации педагогов |
Постоянно Апрель, 2025 г. Август, 2025 Январь, 2025 г |
Заведующий МБДОУ Шихгасанова Шафият Ибрагимовна Заведующий МБДОУ Шихгасанова Шафият Ибрагимовна Заместитель заведующего по ВМР Мурадова Аминат Мукаиловна |
||
V. |
Удовлетворенность условиями оказания услуг |
|||||
5. |
Пересмотреть график работы организации и расписание занятий. Проводить опросы и иную работу с учениками и их родителями (законными представителями) по выявлению образовательных потребностей, определению и устранению причин недовольства. |
График работы учреждения согласно Уставу. Пересмотреть расписание занятий Продолжить работу с родителями по выявлению образовательных потребностей, определению и устранению причин недовольства. повышению уровня удовлетворенности условиями оказания образовательных услуг через проведение с родителями совместных мероприятий -мастер-классов, родительских собраний, дней открытыхдверей, праздников. Освещать проводимые мероприятия на официальном сайте, в родительских группах, в Контакте Таким образом поддерживать на высоком уровне количество получателей образовательных услуг, удовлетворенных графиком работы организации, готовых рекомендовать организацию родственникам и знакомым. |
25.11.2024 г. Постоянно Постоянно |
Заместитель заведующего по ВМР Мурадова Аминат Мукаиловна Заведующий МБДОУ Шихгасанова Шафият Ибрагимовна |
Заведующий МБДОУ
«Детский сад №2 «Изюминка» Шихгасанова Ш.И.

II. |
Комфортность условий предоставления услуг |
|||||
2. |
Выявлять потребности обучающихся и их родителей в части создания комфортных условий для учебной деятельности |
Провести анкетирование родителей по вопросам выявления потребности в части создания комфортных условий для учебной деятельности Поддерживать на высоком уровне количество получателей образовательных услуг, удовлетворенных комфортностью условий , в которых осуществляется образовательная деятельность. Обсуждение вопроса выявления потребности в части создания комфортных условий для учебной деятельности на общих родительских собраниях |
01.06.2025 г. Постоянно Май, сентябрь 2025 г. |
Заместитель заведующего по ВМР Мурадова Аминат Мукаиловна Заведующий МБДОУ Шихгасанова Шафият Ибрагимовна |
||
III. |
Доступность услуг для инвалидов |
|||||
3. |
Обеспечить оборудование территории и помещений с учетом доступности для инвалидов: Наличие оборудованных входных групп пандусами/подъемными платформами. Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов. Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проёмов. Наличие сменных кресел-колясок. Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений. Обеспечить условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими: Дублирование звуковой и зрительной информации. Дублирование рельефно-точечным шрифтом Брайля. Возможность представления сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика). |
Въезд на территорию детского сада доступен для инвалидов. Оборудовать входные двери пандусами и подъемными платформами Обеспечить установку знака парковки для инвалидов. Обратиться с ходатайством в администрацию городского округа об обеспечении установки знака парковки для инвалидов. Приобрести сменные кресла-коляски возможно при наличии финансирования Адаптировать санитарные узлы для инвалидов Обеспечить в организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать образовательные услуги наравне с другими, разработать адаптированные образовательные программы для обучающихся с ОВЗ., Включить в план повышения квалификации педработников «Сопровождение детей с ОВЗ и детей—инвалидов» Приобретение дублированных надписей и другой текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля. |
В случае проведения капитального ремонта здания до 2030 г. 4 квартал 2026 г. В случае проведения капитального ремонта до 2030 г. До 2030 г. В случае проведения капитального ремонта здания до 2030 г. 01.09.2026 г. В настоящее время в МБДОУ нет детей с ОВЗ 4 квартал 2025 г. |
Завхоз Касумова Сарабике Мамаковна Заведующий Шихгасанова Шафият Ибрагимовна Завхоз Касумова Сарабике Мамаковна Завхоз Касумова Сарабике Мамаковна Заместитель заведующего по ВМР Мурадова Аминат Мукаиловна Заведующий МБДОУ Шихгасанова Шафият Ибрагимовна |
||
IV. |
Доброжелательность, вежливость работников организации |
|||||
4. |
Обеспечить доброжелательность и вежливость работников, осуществляющих первичный контакт и информирование (секретариат, охрана и пр.). Проводить тренинги по формированию субъект-субъектных отношений участников образовательного процесса, работать с проблемой профессионального выгорания педагогов. Совершенствовать качество дистанционных взаимодействий: |
Поддерживать уровень доброжелательности , вежливости работников организации Провести семинары-практикумы для работников ДОУ по развитию доброжелательного общения с родителями (законными представителями) «Для чего нужна вежливость на работе?» «Доброжелательность и вежливость- важные качества педагога» Провести с сотрудниками психологические тренинги «Профессиональное выгорание педагогов и его профилактика» Разработать план постоянного повышения квалификации и аттестации педагогов |
Постоянно Апрель, 2025 г. Август, 2025 Январь, 2025 г |
Заведующий МБДОУ Шихгасанова Шафият Ибрагимовна Заведующий МБДОУ Шихгасанова Шафият Ибрагимовна Заместитель заведующего по ВМР Мурадова Аминат Мукаиловна |
||
V. |
Удовлетворенность условиями оказания услуг |
|||||
5. |
Пересмотреть график работы организации и расписание занятий. Проводить опросы и иную работу с учениками и их родителями (законными представителями) по выявлению образовательных потребностей, определению и устранению причин недовольства. |
График работы учреждения согласно Уставу. Пересмотреть расписание занятий Продолжить работу с родителями по выявлению образовательных потребностей, определению и устранению причин недовольства. повышению уровня удовлетворенности условиями оказания образовательных услуг через проведение с родителями совместных мероприятий -мастер-классов, родительских собраний, дней открытыхдверей, праздников. Освещать проводимые мероприятия на официальном сайте, в родительских группах, в Контакте Таким образом поддерживать на высоком уровне количество получателей образовательных услуг, удовлетворенных графиком работы организации, готовых рекомендовать организацию родственникам и знакомым. |
25.11.2024 г. Постоянно Постоянно |
Заместитель заведующего по ВМР Мурадова Аминат Мукаиловна Заведующий МБДОУ Шихгасанова Шафият Ибрагимовна |